자주묻는 질문

  • 구분
  • 제목
    • 제품
    • Q. 품절된 제품은 언제 재입고되나요?

    A.

    제품별 재입고 가능 여부 및 일정이 상이하여 1:1문의 또는 카카오 채팅에 제품명 및 JYE No를 정확하게 기재해 주시면, 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 단 생산이 중단되어 더 이상 수급이 불가하게 된 제품은 재입고가 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

    • 제품
    • Q. A/S 보증기간이 어떻게 되나요?

    A.

    OEM 제품 1년, A/S 제품 6개월입니다. 자세한 문의를 원하실 경우 1:1문의 또는 카카오 채팅으로 문의하시면 됩니다. 

    • 제품
    • Q. 제품 검색 방법은 무엇이 있나요?

    A.

    1. 검색창에 찾고자 하는 품목을 직접 입력하여 찾으실 수 있습니다.


     

    2. 필터 검색창에서 원하는 카테고리 제품들로만 찾으실 수 있습니다.


     

     

    3. 자주 구매하는 제품은 WISH LIST에 저장하여 제품을 쉽고 편하게 발주하실 수 있습니다.
    * 썸네일 우측 상단 ♥ 버튼을 클릭하여 저장하세요.
    * 마이페이지 WISH LIST에서 저장한 제품을 확인할 수 있습니다.


    ​​

    • 제품
    • Q. 찾는 제품이 없을 땐 어떻게 하나요?

    A.

    1:1문의 또는 카카오 채팅에 첨부해 주시면 확인 후 도와드리겠습니다. 

    • 제품
    • Q. 장바구니와 위시리스트 차이점을 알고 싶어요.

    A.

    장바구니

    구매를 원하는 제품을 미리 저장하여 편리하게 발주하기 위한 구매 지원 서비스입니다.

    *최초 장바구니 담길 당시와 비교하여 가격 변동이 있을 수 있으며 품절/판매 종료될 수도 있습니다.

     

    위시리스트(WISH LIST)

    마음에 드는 제품을 선택하여 위시리스트에 담아 놓으면, 이후에도 검색 없이 바로 제품들의 구입 가능 여부를 알아볼 수 있으며 구매도 가능합니다.

    위시리스트는 마이페이지>WISH LIST에서 확인 가능합니다.​ 

    • 제품
    • Q. 최근에 본 제품을 다시 확인할 수 있나요?

    A.
    '최근 본 제품' 서비스를 통해 검색했던 이전 제품을 쉽게 확인할 수 있습니다.
    홈페이지 우측 움직이는 배너 또는 마이페이지에서 확인 가능합니다.​



    ​​

   1   

최근 본 제품

왼쪽으로 이동
오른쪽으로 이동
카카오 채널 상담하기
최상단으로 이동

Your No.

  • Item No
     
  • 제품명
     
  • JYE No.
     
  • Your No.

제품 문의쓰기

궁금하신 내용이 있으신가요?
문의사항을 남겨주시면 빠르게 안내드리겠습니다.

  • 문의유형
  • 제목
  • 내용

1:1 문의쓰기

궁금하신 내용이 있으신가요?
문의사항을 남겨주시면 빠르게 안내드리겠습니다.

  • 문의유형
  • 제목
  • 내용