사업자 변경되었을 경우, 변경된 사업자등록증 재발급 후 1:1문의 또는 카카오 채팅에 사진 첨부하여 문의 남겨주시면 확인 후 변경 가능합니다.

아닙니다.
필요하다면 하나의 사업자번호로 여러개의 아이디를 만들 수 있습니다.

로그인 후 마이페이지-회원정보관리에서 변경할 수 있습니다.
 

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1. 쇼핑몰 하단에 있는 회원가입을 클릭합니다.




2. 약관에 동의 하고 다음 버튼을 클릭합니다.





3. * 표시된 필수입력 사항은 반드시 기재 후 회원 가입을 할 수 있습니다.
  사업자번호를 반드시 조회 하여야 합니다.

회원가입을 완료하면 가입신청이 이루어집니다.
JYE 에서 신청을 확인, 승인후 정상적인 사이트 이용이 가능합니다.
(승인은 영업일 기준 1~3일 소요될 수 있습니다.)

[신규 배송지를 기본 배송지로 설정]

· 주문서 작성 페이지 > 배송지 선택 > [신규 배송지 등록] 클릭 시 배송지를 등록할 수 있습니다.    
 

· 배송지 입력 시 배송지 선택 우측 [기본 배송지로 지정] 체크 후 주문을 완료하면 적용됩니다.   

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일요일은 배송 휴무일이며, 명절 기간(추석, 설날 등)에는 배송이 불가할 수 있습니다.
 

공휴일 배송일정은 사전에 홈페이지에 별도 안내해 드립니다.

평일(월~금) 주문 마감시간인 오후 4시까지 결제 완료하시면 당일 출고됩니다.
 

*재고부족 및 입고지연 등은 별도 안내드립니다.

운송장 정보를 제공하지 않는 퀵서비스, 직접 수령 제품 등은 배송추적 서비스가 지원되지 않을 수 있으므로 배송 상황은  1:1문의 또는 카카오채팅로 연락주시기 바랍니다.​ 

주문서 작성 페이지 [배송 방법 선택]에서 방문 수령을 선택해주세요.




※ 방문 전 도착 시간을 알려주시면 수령시 바로 받아볼 수 있습니다.​

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수령지: 경기 광주시 오포읍 추자리 290-7 제이와이이(JYE) C동 (정문 기준 좌측 첫 번째 건물)​

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제품별 재입고 가능 여부 및 일정이 상이하여 1:1문의 또는 카카오 채팅에 제품명 및 JYE No를 정확하게 기재해 주시면, 확인 후 안내 도와드리겠습니다. 단 생산이 중단되어 더 이상 수급이 불가하게 된 제품은 재입고가 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

OEM 제품 1년, A/S 제품 6개월입니다. 자세한 문의를 원하실 경우 1:1문의 또는 카카오 채팅으로 문의하시면 됩니다. 

1. 검색창에 찾고자 하는 품목을 직접 입력하여 찾으실 수 있습니다.
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2. 필터 검색창에서 원하는 카테고리 제품들로만 찾으실 수 있습니다.
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3. 자주 구매하는 제품은 WISH LIST에 저장하여 제품을 쉽고 편하게 발주하실 수 있습니다.
* 썸네일 우측 상단 ♥ 버튼을 클릭하여 저장하세요.
* 마이페이지 WISH LIST에서 저장한 제품을 확인할 수 있습니다.

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1:1문의 또는 카카오 채팅에 첨부해 주시면 확인 후 도와드리겠습니다. 

장바구니

구매를 원하는 제품을 미리 저장하여 편리하게 발주하기 위한 구매 지원 서비스입니다.

*최초 장바구니 담길 당시와 비교하여 가격 변동이 있을 수 있으며 품절/판매 종료될 수도 있습니다.

위시리스트(WISH LIST)

마음에 드는 제품을 선택하여 위시리스트에 담아 놓으면, 이후에도 검색 없이 바로 제품들의 구입 가능 여부를 알아볼 수 있으며 구매도 가능합니다.

위시리스트는 마이페이지>WISH LIST에서 확인 가능합니다.​ 

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1:1문의 또는 카카오 채팅에 첨부해 주시면 확인 후 도와드리겠습니다. 

*수령한 제품에 문제가 있는 경우

문제 부분을 사진으로 찍어서 1:1문의 또는 카카오 채팅에 첨부해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.

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교환 및 반품 불가능 여부

가능: 단순 변심, 배송 오류, 초기 불량, 제품 품절

불가능:

2) 포장된 제품을 개봉하는 과정에 고객 과실로 제품 파손이 발생한 경우

3) 제품의 고유 포장(택, 제품 스티커, 비닐포장) 등을 훼손 및 멸실한 경우, 박스 및 비닐 패키징이 훼손될 경우 불가합니다.
*택 제거 및 시착이나 사용 등의 흔적이 있는 경우 제품 가치 훼손 사유에 해당하여 교환 및 반품이 불가합니다.

4) 시간 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 감소한 경우

5) 고객센터와 협의 없이 임의로 반송한 경우

6) 그 외 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약 철회 제한에 해당하는 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

*단, 주문하신 제품과 다른 제품이 배송되었거나, 제품을 전혀 사용하지 않으셨는데 하자로 확인된 경우 14일 이내 고객센터로 연락 주시면 교환 및 반품 진행을 도와드리겠습니다.

교환 및 반품 사유에 따라 청구 대상이 결정됩니다.

※ 교환/반품 배송비 구매자 부담

-구매자의 단순 변심

-연락처 오기재, 주소지 오류, 부재, 연락 두절 등 수취인의 사정으로 반송된 경우

-구매자의 책임 있는 사유로 인하여 반품/교환이 진행되는 모든 경우

-최초 운송비도 반품 원인 제공자가 부담

※ 교환/반품 배송비 판매자 부담

-상품 제목 및 상세 페이지 내 표시·광고된 내용과 다른 상품이 배송된 경우

-JYE의 책임으로 상품이 파손되어 배송된 경우

-JYE의 책임 있는 사유로 반품/교환이 진행되는 모든 경우