자주묻는 질문

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    • Q. 사업자가 바뀌었습니다. 어떻게 해야 되나요?

    A.

    사업자 변경되었을 경우, 변경된 사업자등록증 재발급 후 1:1문의 또는 카카오 채팅에 사진 첨부하여 문의 남겨주시면 확인 후 변경 가능합니다.

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    • Q. 로그인에 문제가 있어요.

    A.
    로그인이 되지 않는 경우는 다음 사항을 확인하시기 바랍니다.

    ① 아이디 비밀번호 확인
    로그인이 안 될 경우에는 “로그인” 페이지에 있는 아이디 찾기 또는 비밀번호 찾기에서 아이디와 비밀번호를 확인하여 주십시오.




    ② 비밀번호 입력 오류
    지속적으로 잘못된 비밀번호 입력 시 로그인이 제한될 수 있으며, 비밀번호 찾기를 통해 본인인증 후 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

    ※ 웹브라우저 확인사항 체크
    아이디, 비밀번호가 일치하지만 로그인이 되지 않을 경우에는 PC에서 웹브라우저의 확인사항을 체크해 주십시오.

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    • Q. 한 사업장에서 한명 만 가입 할 수 있나요?

    A.

    아닙니다.
    필요하다면 하나의 사업자번호로 여러개의 아이디를 만들 수 있습니다.

    • 회원
    • Q. 회원 정보 수정은 어떻게 하나요?

    A.

    로그인 후 마이페이지-회원정보관리에서 변경할 수 있습니다.
     

    • 회원
    • Q. 회원가입하는 방법을 알고 싶어요.

    A.




    1. 쇼핑몰 하단에 있는 회원가입을 클릭합니다.




    2. 약관에 동의 하고 다음 버튼을 클릭합니다.





    3. * 표시된 필수입력 사항은 반드시 기재 후 회원 가입을 할 수 있습니다.
      사업자번호를 반드시 조회 하여야 합니다.

    회원가입을 완료하면 가입신청이 이루어집니다.
    JYE 에서 신청을 확인, 승인후 정상적인 사이트 이용이 가능합니다.
    (승인은 영업일 기준 1~3일 소요될 수 있습니다.)

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